La vicenda di un nostro lettore che oltre al danno – modem non funzionante – subisce la beffa – 29,95 euro in bolletta per l’intervento. Valentina Masciari, Konsumer Italia: “Tim prevede l’assistenza inclusa nel contratto” Caro Salvagente ad agosto a seguito di un mancato funzionamento del Wi-fi, ho contattato il 187 servizio clienti varie volte il quale mi ha “rimbalzato” tra tecnici di 1° livello e 2° livello (sempre telefonicamente) fino ad appurare che il problema era il…
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